FIN-STUDIO si avvale delle competenza e dell'esperienza di professionisti impegnati nel settore da più di 30anniche hanno come prerogativa fondamentale quella di non avere legami con alcun istituto bancario, società di investimento od altri collocatori e gestori di prodotti e servizi finanziari.
Le indagini e le analisi di mercato sono finalizzate esclusivamente alla definizione di modelli messi a disposizione degli abbonati.
Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali sulla base dei quali viene offerto agli utenti l'uso del sito web www.fin-studio.it
1. DEFINIZIONI
Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:
2. INFORMAZIONI DETTAGLIATE SULL'OFFERTA DELL'APPLICAZIONE
L’Applicazione fornisce agli Utenti documentazione ( MODELLI, STATISTICHE, etc.) prodotta e relativa all'analisi dei mercati finanziari. Tali modelli saranno messi a disposizione dei soli Utenti che hanno aderito.
3. DOCUMENTAZIONE
I documenti vengono messi a disposizione dell’Utente dopo l'adesione. Il numero di documenti che può essere scaricato è quello indicato nel modulo scelto e riportato nell’area personale dell'Utente.
4. ASSISTENZA
Il servizio di assistenza viene erogato su richiesta esplicita dell'Utente:
Dopo la sottoscrizione dell’abbonamento, l’Utente potrà richiedere assistenza attraverso l'apertura di un ticket o attivando il servizio LIVECHAT presente nell'area riservata. Ogni singola richiesta può riguardare un solo quesito e/o la spiegazione di un solo documento. La consulenza, relativamente all'uso dell'Applicazione e dei documenti messi a disposizione, è gratuita.
L'Utente NON può richiedere un incontro diretto per consulenza personalizzata.
5. AMBITO DI APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI
L’uso dell’Applicazione comporta l’accettazione delle Condizioni da parte dell’Utente. Qualora l’Utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrà utilizzare l’Applicazione né le informazioni pubblicate.
Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento.
Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di adesione.
Prima di utilizzare l’Applicazione, l’Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni e a salvarle o stamparle per future consultazioni.
Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento anche successivo alla registrazione dell’Utente, l’interfaccia grafica dell’Applicazione, i contenuti e la loro organizzazione, nonché ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione dell’Applicazione, comunicando all’Utente, ove occorrenti, le relative istruzioni.
6. ADESIONE ALL'APPLICAZIONE
L'adesione all'Applicazione è consentita a persone fisiche solo se maggiorenni. Per i minorenni l'adesione e la fornitura dei modelli dovrà essere vagliata e autorizzata dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale.
Per usufruire delle funzionalità dell’Applicazione, l’Utente dovrà seguire la procedura di registrazione indicata nell’Applicazione.
Gli Utenti dovranno fornire, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti ed accettare integralmente la privacy policy (https://www.FIN-STUDIO.it/privacy.php) e le Condizioni.
Non si possono creare più account che corrispondano al medesimo soggetto. In caso di violazione, il Titolare si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.
L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso che devono essere utilizzate esclusivamente dall’Utente e non possono essere cedute a terzi. L’Utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso e a informare immediatamente il Titolare nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.
L'Utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione sono complete e veritiere e si impegna a tenere il Titolare indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell'Utente delle regole sulla registrazione all’Applicazione o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.
La data di abbonamento corrisponderà alla data di pagamento della quota di adesione. Il rinnovo avverrà secondo le modalità ed i tempi indicati nell’Applicazione.
La compilazione della scheda di adesione varrà quale proposta contrattuale per la fornitura di modelli ed è soggetta a conferma e/o accettazione da parte del Titolare secondo quanto descritto di seguito. Pertanto, il Titolare avrà, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di accettare o meno la richiesta di adesione da parte dell’Utente senza che quest’ultimo possa eccepire o lamentare alcunché a qualsivoglia titolo e/o ragione.
Il Titolare accetterà la richiesta mediante comunicazione all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente oppure tramite la visualizzazione di una pagina web di accettazione nella quale saranno riportati data di adesione e dati dell’Utente.
L’Utente si impegna:
7. DATI FORNITI DALL'UTENTE
È vietato utilizzare un indirizzo di posta elettronica che non sia di titolarità dell’Utente, utilizzare i dati personali e le credenziali di altro Utente al fine di appropriarsi della sua identità.
Il Titolare non è in grado di assicurare un controllo puntuale sulle informazioni ricevute e si riserva in ogni momento il diritto di cancellare quelli che, a suo discrezionale giudizio, appaiono illeciti o abusivi.
8. CANCELLAZIONE ACCOUNT - CHIUSURA
L'Utente registrato può interrompere l’utilizzo dell’Applicazione in ogni momento e disattivare il proprio account o richiederne la cancellazione attraverso l’interfaccia dell’Applicazione, se possibile, o inviando una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail assistenza@FIN-STUDIO.it.
In caso di violazione da parte dell’Utente delle Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili, il Titolare si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.
9. MODULO FACOLTATIVO PER ESERCITARE IL DIRITTO DI CANCELLAZIONE ACCOUNT
L’Utente può richiedere la cancellazione dei dati inseriti in fase di registrazione utilizzando il seguente modulo che dovrà essere compilato in ogni sua parte, inviato attraverso l'indirizzo e-mail autenticato in fase di registrazione all’indirizzo assistenza@FIN-STUDIO.it:
Con la presente, richiedo la cancellazione di tutti i miei dati.
Dt Abbonamento: ____________________
Nome e Cognome: ____________________
Indirizzo/Sede: ____________________
E-mail associata all’account:____________________
Data: ______________
10. PREZZI E PAGAMENTI
La quota di abbonamento verrà comunicata durante la fase di registrazione con indicazione dell'importo e dell'IVA, se dovuta. Inoltre, saranno indicati eventuali sconti applicati in caso di convenzioni.
Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dell'adesione e tutti gli eventuali costi aggiuntivi. Resta inteso che le eventuali modifiche di prezzo non riguarderanno in alcun caso le adesioni annuali ancora attive prima della modifica.
L’Utente si impegna a pagare nei tempi e modi indicati nell’Applicazione e a comunicare tutti i dati necessari eventualmente richiesti.
L’Applicazione propone la possibilità di effettuare il pagamento tramite bonifico o con strumenti terzi (PAYPAL). In quest'ultimo caso non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.).
Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, L'Utente non potrà completare la registrazione e il Titolare non potrà essere considerato in alcun modo responsabile.
11. FATTURAZIONE
Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più ampia manleva al riguardo.
12. MODALITA' DI FORNITURA DOCUMENTAZIONE
Il Titolare provvederà a fornire quanto previsto nell'abbonamento, con le modalità e nei tempi indicati sull’Applicazione.
In caso di mancata ricezione, l'Utente potrà richiederne la duplicazione nell'Area Riservata o inviando una comunicazione all'indirizzo mail info@FIN-STUDIO.it.
In caso in cui non sia possibile fornire la documentazione entro il termine indicato e con le modalità previste, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Utente, con l’indicazione di quando si prevede di poterli fornire o delle ragioni che rendono la fornitura impossibile.
13. DIRITTI DI PROPRIETA' INDUSTRIALE ED INTELLETTUALE
Il Titolare dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o afferenti all’Applicazione e/o ai Contenuti disponibili sull’Applicazione. Pertanto, tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi, contenuti relativi all’Applicazione sono e rimangono di titolarità del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.
14. ESCLUSIONE DELLA GARANZIA
L’Applicazione viene fornita ”così come è” e ”come è disponibile” e il Titolare non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione all’Applicazione, né fornisce alcuna garanzia che l’Applicazione potrà soddisfare le esigenze degli Utenti o che non avrà mai interruzioni o sarà priva di errori o che sarà priva di virus o bug.
Gli eventuali testi esplicativi forniti in corrispondenza dei documenti e le risposte ai quesiti degli Utenti comunicate tramite chat e FAQ dell’Applicazione hanno il mero scopo di agevolare l’uso dell'Applicazione e la comprensione dei Prodotti. Non hanno pertanto carattere esaustivo e potrebbero non adattarsi al caso specifico dell’Utente. Non sostituiscono in nessun caso l’assistenza diretta di un professionista.
In relazione ai servizi di assistenza diretta, essi vengono resi da liberi professionisti indipendenti. Pertanto, le relazioni intrattenute tra i professionisti e gli Utenti non implicano alcuna responsabilità del Titolare.
Il Titolare si adopererà per assicurare che l’Applicazione sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, l’Applicazione non fosse accessibile e/o operativa in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. L’accesso all’Applicazione può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà del Titolare o per eventi di forza maggiore.
15. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITA'
Il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso l’Utente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi fornitori.
Gli eventuali testi esplicativi forniti in corrispondenza dei documenti e le risposte ai quesiti degli Utenti comunicate tramite chat e FAQ dell’Applicazione hanno il mero scopo di agevolare l’uso dell'Applicazione e la comprensione dei Prodotti. Non hanno pertanto carattere esaustivo e potrebbero non adattarsi al caso specifico dell’Utente. Non sostituiscono in nessun caso l’assistenza diretta di un professionista.
Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Utente a seguito delle indicazioni riportate nei documenti forniti nell'area personale o alla loro mancata applicazione
Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza.
Il Titolare non sarà responsabile per:
In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per una somma superiore al doppio del costo pagato dall’Utente.
16. FORZA MAGGIORE
Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla sua volontà.
L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.
Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento delle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.
17. COLLEGAMENTI A SITI TERZI
L’Applicazione potrebbe contenere collegamenti a siti/applicazioni di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti/applicazioni.
L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.
Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti/applicazioni di terzi che forniscono servizi attraverso l’Applicazione. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l’uso del sito/applicazione e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna responsabilità.
18. PRIVACY
La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’Informativa Privacy, che può essere consultata alla pagina www.fin-studio.it/privacy.php
Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti/applicazioni di terzi che forniscono servizi attraverso l’Applicazione. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l’uso del sito/applicazione e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna responsabilità.
19. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le Condizioni sono soggette alla legge italiana.
Per gli Utenti Consumatori ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui l’Utente Consumatore risiede o ha eletto domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, salva la facoltà per l’Utente Consumatore di adire un giudice diverso da quello del ”foro del consumatore” ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del codice processuale civile.
È fatta salva l’applicazione agli Utenti Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale, in particolare in relazione al termine per l'esercizio del diritto di recesso, alle modalità e formalità della comunicazione del medesimo .
Per gli Utenti non Consumatori, ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui ha sede il Titolare.
19. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE ONLINE PER UTENTI CONSUMATORI
L’Utente Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dall’Utente Consumatore per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e fornitura di servizi stipulati in rete.
Di conseguenza, l’Utente Consumatore può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente. La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo:https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Data ultima modifica: 12/09/2021